Adquirir los conocimientos para un buen desempeño no solo del auto si no como un buen profesional en la industria automotriz se logra con conocimientos de alta calidad.
En nuestro plan de trabajo brindamos conferencias prácticas, no solo es adquirir conocimientos, también es saber ponerlos en práctica.
Nuestro servicio de conferencias está dirigido a diversas áreas de la industria automotriz, con el firme objetivo de brindar al cliente final un extraordinario servicio, logrando incrementar tus ventas al mantener clientes fieles, satisfechos y cautivos.
Existen dos actitudes primordiales al momento de brindar un servicio, de manera clara y sencilla diremos que existe la actitud positiva y la actitud negativa. Todas las empresas o negocios tienen un código de ética de servicio, un reglamento interno, una estructura organizacional y distintas políticas y planes estratégicos lo que la mantiene en los estándares más altos dentro del mercado. Sin embargo, todo esto se vendría abajo si los empleados y en general las personas que forman parte de la empresa o negocio, muestran una actitud en el servicio no adecuada o conocimientos técnicos deficientes. Cuando esto sucede, por lo general, el cliente no identifica a la persona individualmente como la causante de su mala experiencia, identifica a la institución completa. Por ello es importante que la actitud positiva de servicio y conocimientos correctos predominen en todos y cada uno de los empleados de una institución.
Nuestro programa de conferencias no solo está enfocado en mejorar la actitud de servicio, sino también en reforzar y transmitir conocimientos técnicos que le harán mejorar en el campo de colocación y ventas, asi mismo en el área de instalacion y/o construcción, de forma no solo teórica sino también practica.
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